The Hidden Wealth of Customers: Realizing the Untapped Value of Your Most Important Asset
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De Lee, Bill
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Carta del Reporte
Usuarios mas confiables
FE
- Comprador Verificado
- Participación Sobrerrepresentada (publicó 3 Reseñas)
- Usuario Crítico (valoración promedio: 3,0)
Usuarios menos confiables
FE
- Comprador no Verificado
- Creado en un dia de volumen alt
- Recuento de palabras sobrerrepresentado (115 palabras)
- Contiene frases repetitivas (show)
- Solo una Reseña
- Comprador Nunca Verificado
- Participación Sobrerrepresentada (publicó 1 Reseña)
- Valorador Fácil (valoración promedio: 5,0)
Detalles del Análisis
-
- 15%
- Creado en 2 días
Contamos 26 reseñas para este producto en el transcurso de 834 días, un promedio de 0,0 reseñas por día. Si estas reseñas fueron creadas aleatoriamente, abría una posibilidad del 99.9% que veamos 1 o menos reseñas en un solo día.
Sin embargo, vemos los siguientes 2 días excediendo este límite:En total, encontramos que 4 reseñas fueron creadas en solo 2 días. Esto es un número excesivamente alto de reseñas enviadas en estos días de alto volumen.
19 de las 26 reseñas totales para este producto son compras no verificadas. Aunque este es un porcentaje más alto de compras no verificadas de lo que esperamos ver, no parecen tener un impacto significativo en la valoración general.
Compras no verificadas pueden ser el resultado de lectores de Kindle Unlimited, compradores que no pagaron el precio completo, o reseñadores que no compraron el producto en Amazon. Lee más acerca de nuestro test de Compras No Verificadas.
Usuarios con 1 reseña
7 de los 26 reseñadores solo han reseñado este producto.Aunque estos son más usuarios con solo una reseña de lo que esperamos ver, no parecen tener un impacto significativo en la valoración general.
Nunca Verificados
11 de los 26 reseñadores nunca han escrito una reseña con compra verificada. Aunque estos son más compradores nunca verificados de lo que esperamos ver, no parece que tengan una impacto significativo en la valoración general.
Con Reseñas Quitadas
2 de los 26 reseñadores han tenido al menos una de sus reseñas previas para otro producto eliminadas.Aunque estos son más usuarios con reseñas eliminadas de los que esperamos ver, la discrepancia entre los usuarios con una sola reseña y usuarios que no tienen ninguna reseña eliminada en su historial no es lo suficientemente significativa para descartar la probabilidad de que sea debido a una posibilidad aleatoria.
Reseñadores de Un Día
5 de los 26 reseñadores han escrito multiples reseñas pero han publicado todas ellas en un sólo día.Aunque estos son más reseñadores de un solo día de los que esperamos ver, no parece tener un impacto significativo en la valoración general.
-
- 54%
- Tiene un recuento de palabras sobrerrepresentado
En la gráfica de arriba, podemos observar la distribución de recuento de palabras de las reseñas para este producto y la distribución esperada para esta categoría.Vemos los siguientes 1 grupo con una concentración estadísticamente mayor a lo que esperamos ver:En total, encontramos que 14 reseñas (o 54%) están en grupo de recuento de palabras sobrerrepresentado. Este es un número excesivamente alto de reseñas en grupos con recuento de palabras sobrerrepresentado.
16 de las 26 reseñas totales para este producto usan frases repetitivas sustanciales entre ellos. Este es un procentaje excesivamente grande lo que puede indicar reseñas artificiales.
-
- 62%
- De usuarios con una participación sobrerrepresentada
Vemos los siguientes 1 grupo de participación con una concentración estadísticamente significativa mayor de lo que esperamos ver:En total, encontramos que 16 usuarios (o 62%) están en un grupo de participación sobrerrepresentado. Este es un número excesivamente alto de usuarios en grupos de participación sobrerrepresentados.
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8 de los 26 reseñadores tienen un historial de superposición de reseñas de producto. Esto está dentro de un rango aceptable y no parece estar afectando significativamente la valoración general para este producto.
4,5 Puntaje Promedio de Facilidad del Producto
4,4 Puntaje Promedio de Facilidad de la Categoría
Lee más acerca de nuestro test de Facilidad de Usuario.
Repetidores de Marca
-
- 0%
- Admitieron haber recibido un incentivo
Lee más acerca de nuestro test de Reseñas Incentivadas. Checa nuestro estudio mostrando que Reseñadores Incentivados son mucho más propensos a dejar una reseña positiva.
- 0
- Reseñas han sido eliminadas
Estas son unas limitaciones a tener en cuenta respecto a nuestro test de Reseñas Eliminadas:
- No tenemos una habilidad mágica para recolectar cada una de las reseñas eliminadas, solo podemos identificar reseñas como eliminadas si las recolectamos en una fecha y después notamos que ya no son visibles en una fecha subsecuente.
- No tenemos información sobre reseñas que nunca fueron publicadas en un primer lugar
- Además nosotros no sabemos poque esas reseñas fueron eliminadas. Pudo ser una decisión de la plataforma, una decisión personal del autor de la reseña, parte del cierre entero de una cuenta, incluso un error de información de nuestra parte, etc.